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OpenAI因ChatGPT数据泄露问题在美遭集体诉讼

加州用户起诉OpenAI在用户不知情情况下,通过Meta Pixel和Google Analytics将ChatGPT对话主题及身份信息传输给Meta和Google,涉嫌违反联邦通信隐私法和加州隐私法律。

References

OpenAI集体诉讼示意
OpenAI因ChatGPT数据共享问题面临集体诉讼 Image source

案件概述

加州居民Amargo Couture代表所有在ChatGPT.com输入查询的美国用户,向OpenAI Global LLC提起集体诉讼,指控该公司在用户不知情且未同意的情况下,通过Meta的Facebook Pixel和Google Analytics追踪代码,将用户的对话主题、身份识别信息和联系方式传输给Meta和Google两大科技巨头。

诉讼核心指控

诉状指出,OpenAI在ChatGPT网页界面中秘密嵌入了第三方追踪技术,将敏感的AI对话内容转化为可用于在线广告生态系统的可货币化追踪数据。具体而言:

  • Meta接收的信息:包括查询主题、Facebook用户ID(通过"c_user"和"fr" cookie)
  • Google接收的信息:包括查询主题、使用ChatGPT登录或注册的哈希邮箱地址、设备和浏览器标识符,以及与Google登录账户关联的Google Signals cookie

原告以"用户提问后页面标题变化"为例说明风险:当用户在ChatGPT输入"谁赢了2005年超级碗"后,页面标题会变为"Super Bowl 2005 Winner",随后该标题会随追踪请求一起发送。原告认为这些信息足以让第三方将ChatGPT查询主题与具体用户关联起来。

法律依据

诉讼称OpenAI违反了三项法律:

  1. 联邦《电子通信隐私法》(ECPA)
  2. 加州《侵犯隐私法》(CIPA)
  3. 加州宪法隐私权

案件由Bursor & Fisher律所代理,已在加州南区联邦地区法院立案,案号为3:26-cv-03000-H-GC。诉讼寻求禁令救济以及依据加州刑法典第637.2条规定的每项违规5000美元法定赔偿——若按数百万ChatGPT用户计算,潜在赔偿金额可达数十亿美元。

后续关注

截至目前,OpenAI尚未公开发表回应。这些指控仍处于起诉阶段,属于原告单方陈述,法院尚未对任何事实作出认定。此案被视为首批在联邦法院提起的、指控AI聊天机器人用户信息被非法披露的案件之一,可能为AI隐私监管树立先例。