阿里巴巴千问App打开第三方智能体生态大门
6月3日，阿里巴巴旗下AI应用千问宣布重大战略升级——将向第三方Agent（智能体）和Skill（技能插件）全面开放。瑞幸咖啡、肯德基、东方航空、蜜雪冰城等知名企业已成为首批内测合作伙伴，相关服务将陆续上线。
品牌Agent：不只是对话，更是主动服务
升级后的品牌Agent具备记忆与主动规划能力，能够理解用户偏好并提供智能化建议。以东方航空Agent为例，它可深入分析用户出行计划和偏好，智能推荐行程方案；瑞幸咖啡Agent则能主动预判门店排队情况，如提示用户「中午排队时间长，建议提前半小时下单」。
企业不仅可以在千问中运营自己的品牌Agent，还能自定义人设与服务边界，实现差异化的用户交互体验。
阿里生态积累深厚，开放水到渠成
过去半年，千问App已陆续接入地图、打车、购物、闪购等数十个阿里生态Agent，每日提供上亿次服务类对话。这一庞大的服务数据与运营经验，为千问向第三方开放奠定了坚实基础。
据悉，千问开放平台将于近期正式上线，届时更多企业将有机会借助AI Agent提升服务效率与用户体验。
来源：千问官方及各家媒体报道